k2222 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী এবং গ্রহণযোগ্যতা

১.১ চুক্তির গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") এবং k2222 প্ল্যাটফর্ম ("k2222", "আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। k2222 ওয়েবসাইট (https://k2222.im), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, বা অন্য কোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আমাদের সেবা অ্যাক্সেস, ব্রাউজ বা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ চুক্তি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলির সাথে সম্মত না হন তাহলে আপনাকে অবিলম্বে k2222 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট (যদি তৈরি করা হয়ে থাকে) বন্ধ করতে হবে।

k2222 এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় নোটিশ সহ বা নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন, সংশোধন, বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করা হবে। পরিবর্তনের পরে k2222 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণ বোঝায়। আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করুন যাতে আপনি সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।

১.২ সেবার বর্ণনা

k2222 বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা নিম্নলিখিত সেবা প্রদান করে: (১) অনলাইন স্লট গেম, (২) লাইভ ক্যাসিনো গেম (Blackjack, Roulette, Baccarat, Andar Bahar, Teen Patti ইত্যাদি), (৩) টেবিল গেম এবং কার্ড গেম, (৪) ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 World Cup, Test Cricket ইত্যাদি), (৫) ফুটবল এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং, (৬) ই-স্পোর্টস বেটিং, (৭) ভার্চুয়াল স্পোর্টস, (৮) বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার, (৯) লয়ালটি এবং VIP প্রোগ্রাম। k2222 একটি তৃতীয়-পক্ষ গেম প্রদানকারী এবং সফটওয়্যার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে এবং নিজেই গেম তৈরি বা হোস্ট করে না।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সব গেম এবং বেটিং মার্কেট Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, JILI, Spribe, Ezugi এবং অন্যান্য স্বনামধন্য তৃতীয়-পক্ষ সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। k2222 এই প্রদানকারীদের সিস্টেম, গেম ফলাফল, বা RNG (Random Number Generator) এর উপর কোনো নিয়ন্ত্রণ রাখে না। সব গেম স্বাধীন অডিটিং এজেন্সি দ্বারা পরীক্ষিত এবং সার্টিফাইড ন্যায্যতা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে।

১.৩ ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা

k2222 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশী নাগরিক এবং বাসিন্দাদের সেবা প্রদানের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি যদি বাংলাদেশের বাইরে থেকে k2222 অ্যাক্সেস করেন তাহলে আপনি দায়িত্বশীল যে আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং এবং বেটিং আইনি কিনা তা যাচাই করার জন্য। কিছু দেশ এবং অঞ্চল অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ করে। k2222 এমন এখতিয়ার থেকে নিবন্ধন গ্রহণ করে না যেখানে আমাদের সেবা অবৈধ। নিষিদ্ধ এখতিয়ার অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: United States, United Kingdom, France, Netherlands, Australia, Singapore, Hong Kong। আপনি যদি একটি সীমাবদ্ধ এখতিয়ার থেকে আমাদের সেবা ব্যবহার করেন তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করার এবং আপনার তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করি। স্থানীয় আইন মেনে চলা আপনার এককালীন দায়িত্ব।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যোগ্যতা

২.১ বয়স সীমাবদ্ধতা এবং যোগ্যতা

k2222 এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং আমাদের সেবা ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। এটি একটি কঠোর এবং অ-আলোচনাযোগ্য শর্ত। আন্ডারএজ গেমিং বাংলাদেশ এবং আন্তর্জাতিক আইনের অধীনে একটি গুরুতর অপরাধ। নিবন্ধন করে আপনি ঘোষণা করছেন এবং ওয়ারেন্ট করছেন যে: (a) আপনি ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী, (b) আপনি আইনত একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম, (c) আপনি যে এখতিয়ার থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনি, (d) আপনি কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন স্কিম, গেমিং ব্যান, বা অন্য কোনো গ েমিং নিষেধাজ্ঞার অধীনে নেই, (e) আপনি সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করবেন।

k2222 বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং যেকোনো সময় পরিচয়পত্র, জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, বা অন্যান্য সরকারী দলিল চাইতে পারে। আপনি যদি বয়স যাচাইকরণ দলিল প্রদান করতে ব্যর্থ হন বা যদি আমরা আবিষ্কার করি যে আপনি ২১ বছরের কম বয়সী তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সব বেট বাতিল করা হবে, এবং আপনার ব্যালেন্স এবং জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে। কোনো রিফান্ড জারি করা হবে না। আমরা প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের কাছে আন্ডারএজ গেমিং রিপোর্ট করার অধিকারও সংরক্ষণ করি।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং তথ্যের নির্ভুলতা

একটি k2222 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ এবং সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে যার মধ্যে রয়েছে: সম্পূর্ণ নাম (যেমন আপনার সরকারী আইডিতে দেখা যায়), জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর, বাসস্থান ঠিকানা, পছন্দের মুদ্রা (BDT)। আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার দ্বারা প্রদত্ত সব তথ্য সত্য, সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ। আপনি মিথ্যা, অসম্পূর্ণ, বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করতে পারবেন না বা অন্য কোনো ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন হলে (যেমন ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল) আপনাকে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেট করতে হবে বা আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, বাড়ির ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, পেমেন্ট মেথড (ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, bKash/Nagad নম্বর), এবং শেয়ারড কম্পিউটার / আইপি ঠিকানা প্রতি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি ("মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং") কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণা হিসেবে বিবেচিত হবে। আমরা যদি সন্দেহ করি বা শনাক্ত করি যে আপনি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন তাহলে আমরা সব সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার, সব বেট বাতিল করার, এবং তহবিল এবং জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আপনি যদি ভুলবশত একটি দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

আপনার লগইন শংসাপত্র (ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড, পিন, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন কোড) গোপন এবং নিরাপদ রাখা আপনার এককালীন দায়িত্ব। আপনাকে অবশ্যই একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে এবং এটি নিয়মিত পরিবর্তন করতে হবে। আপনার লগইন শংসাপত্র কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না — পরিবার, বন্ধু, বা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে। k2222 কর্মচারী কখনই আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সব কার্যকলাপ (বেট, ডিপোজিট, উত্তোলন, বোনাস ক্লেইম) আপনার দ্বারা অনুমোদিত বলে গণ্য হবে এবং আপনার দায়িত্ব থাকবে এমনকি যদি অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঘটে থাকে। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপস করা হয়েছে বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করেন তাহলে অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected] এ।

৩. ডিপোজিট, উত্তোলন এবং পেমেন্ট

৩.১ ডিপোজিট নীতি

k2222 বাংলাদেশী টাকা (BDT) সমর্থন করে এবং নিম্নলিখিত পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa, Mastercard। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ ডিপোজিট পরিমাণ প্রতি লেনদেন ৳১,০০,০০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া করা হয় তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর দ্বারা বিলম্ব হতে পারে। k2222 কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী তৃতীয়-পক্ষ ফি চার্জ করতে পারে।

ডিপোজিট শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মেথড থেকে করা উচিত যা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত। তৃতীয়-পক্ষ পেমেন্ট (অন্য কারো ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, bKash/Nagad নম্বর ব্যবহার করে) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নীতি লঙ্ঘন করে। আপনি যদি তৃতীয়-পক্ষ পেমেন্ট মেথড থেকে ডিপোজিট করেন তাহলে আমরা ডিপোজিট প্রত্যাখ্যান করার, আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার, এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণ দলিল চাইতে পারি। সব ডিপোজিট চূড়ান্ত এবং অ-রিফান্ডযোগ্য যদি না একটি টেকনিক্যাল ত্রুটি ঘটে।

৩.২ উত্তোলন নীতি

আপনার k2222 অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল উত্তোলন করতে আপনাকে অবশ্যই KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে যার মধ্যে রয়েছে পরিচয়পত্র আপলোড এবং ঠিকানা প্রমাণ। প্রথম উত্তোলনের জন্য যাচাইকরণ প্রয়োজন। ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ৳১,০০০ এবং সর্বোচ্চ উত্তোলন পরিমাণ প্রতি দিন ৳৫,০০,০০০ এবং প্রতি সপ্তাহে ৳২০,০০,০০০। VIP খেলোয়াড়দের জন্য উচ্চতর সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

উত্তোলন অবশ্যই সেই একই পেমেন্ট মেথডে প্রক্রিয়া করতে হবে যা ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল। এটি একটি AML নিয়ম। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় তবে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চেকের জন্য ৪৮-৭২ ঘন্টা লাগতে পারে। k2222 কোনো উত্তোলন ফি চার্জ করে না। বোনাস প্লে-থ্রু প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আপনি বোনাস তহবিল বা বোনাস থেকে জয় উত্তোলন করতে পারবেন না। আমরা যেকোনো সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান বা বিলম্বিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৩.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

k2222 সব প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) এবং কাউন্টার টেররিস্ট ফাইন্যান্সিং (CTF) আইন ও নিয়ম মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সব লেনদেন নিরীক্ষণ করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করি প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের কাছে। আপনাকে অবশ্যই k2222 প্ল্যাটফর্ম মানি লন্ডারিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে হবে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপ অন্তর্ভুক্ত: (a) অবৈধ উৎস থেকে তহবিল ডিপোজিট করা, (b) একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে তহবিল স্থানান্তর করা, (c) অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ বা চিপ ডাম্পিং। আমরা যদি AML লঙ্ঘন সন্দেহ করি তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট জমা করার, উত্তোলন আটকে রাখার, এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট (SAR) ফাইল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৪. বোনাস, প্রমোশন এবং প্লে-থ্রু

৪.১ বোনাস নীতি

k2222 বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে যার মধ্যে রয়েছে ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস, এবং লয়ালটি রিওয়ার্ড। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্ত রয়েছে যা প্রমোশনাল পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। বোনাস দাবি করে আপনি সম্মত হন সেই নির্দিষ্ট বোনাস শর্ত এবং এই সাধারণ নিয়ম ও শর্তাবলীতে।

সব বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (প্লে-থ্রু রিকোয়ারমেন্ট) সাপেক্ষে। সাধারণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হল বোনাস পরিমাণের ৩৫x থেকে ৫০x তবে এটি প্রমোশন অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ১০০০ টাকা বোনাস পান ৪০x ওয়েজারিং সহ তাহলে আপনাকে অবশ্যই ৪০,০০০ টাকা বেট করতে হবে বোনাস বা বোনাস থেকে জয় উত্তোলন করার আগে। শুধুমাত্র স্লট গেম সাধারণত ১০০% ওয়েজারিং অবদান রাখে। টেবিল গেম এবং লাইভ ক্যাসিনো কম অবদান রাখতে পারে (সাধারণত ১০%-২০%)। বেটিং অবদান প্রতিটি বোনাস টার্মে স্পষ্ট করা আছে।

৪.২ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ বোনাস অপব্যবহার কৌশল অন্তর্ভুক্ত: (a) একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা, (b) কম-ঝুঁকি বেটিং কৌশল ব্যবহার করে প্লে-থ্রু পূরণ করা (উভয় পক্ষে বেট করা, অর্বিট্রেজ), (c) অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, (d) সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটি শোষণ করা। আমরা যদি বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত করি তাহলে আমরা বোনাস বাতিল করার, জয় বাজেয়াপ্ত করার, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। k2222 সব বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ সর্বোচ্চ বেট লিমিট বোনাস প্লে চলাকালীন

বোনাস প্লে-থ্রু রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করার সময় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য। সাধারণ সর্বোচ্চ বেট হল প্রতি স্পিন / হাত / রাউন্ডে ৫০০ টাকা বা বোনাস পরিমাণের ১০% (যা কম)। এই লিমিট অতিক্রম করলে বোনাস বাতিলকরণ এবং জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে। সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রতিটি বোনাস অফারে স্পষ্ট করা আছে।

৫. দায়িত্বশীল গেমিং এবং সেলফ-এক্সক্লুশন

k2222 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং সমস্যা জুয়া প্রতিরোধ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা নিম্নলিখিত টুলস এবং রিসোর্স প্রদান করি: (১) ডিপোজিট লিমিট (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক), (২) সেশন টাইম লিমিট, (৩) লস লিমিট, (৪) সেলফ-এক্সক্লুশন (স্বেচ্ছাসেবী অ্যাকাউন্ট ক্লোজার ৬ মাস, ১ বছর, বা স্থায়ীভাবে), (৫) রিয়েলিটি চেক (খেলার সময় অনুস্মারক), (৬) কুলিং-অফ পিরিয়ড (টেম্পোরারি অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ ২৪ ঘন্টা, ৭ দিন, বা ১ মাসের জন্য)। এই টুলস অ্যাক্সেস করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস ভিজিট করুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং একটি সমস্যা হয়ে উঠছে তাহলে অবিলম্বে পদক্ষেপ নিন। সমস্যা জুয়ার লক্ষণ অন্তর্ভুক্ত: আপনি যা হারাতে পারবেন তার চেয়ে বেশি ব্যয় করা, হারানো টাকা ফেরত পাওয়ার চেষ্টা করা, গেমিং সম্পর্কে মিথ্যা বলা, দায়িত্ব অবহেলা করা, পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে টাকা ধার করা। দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিম [email protected] এ যোগাযোগ করুন বা বাংলাদেশ সরকার অনুমোদিত সমস্যা জুয়া হেল্পলাইন এবং কাউন্সেলিং সেবা অ্যাক্সেস করুন। দায়িত্বশীল খেলা সবার সুবিধার জন্য।

৬. বিরোধ নিষ্পত্তি এবং শাসক আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং k2222 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বাংলাদেশের আইন দ্বারা শাসিত হবে এবং সেই অনুযায় ী ব্যাখ্যা করা হবে। আপনি এবং k2222 এর মধ্যে যেকোনো বিরোধ, দাবি বা মতবিরোধ যা এই চুক্তি বা আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত হয় তা প্রথমে আলোচনা এবং মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।

আপনি যদি k2222 এর সাথে একটি বিরোধ সম্মুখীন হন তাহলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected] এ। আমাদের সাপোর্ট টিম ৭-১৪ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার সমস্যা তদন্ত এবং সমাধান করার চেষ্টা করবে। আপনি যদি সাপোর্ট রেজোলিউশনে সন্তুষ্ট না হন তাহলে আপনি ম্যানেজমেন্ট এসকেলেশনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। সব বিরোধ নিষ্পত্তি সিদ্ধান্ত k2222 এর চূড়ান্ত বিবেচনায় এবং আপনাকে লিখিতভাবে যোগাযোগ করা হবে। আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা যায় না এমন বিরোধ বাংলাদেশ সালিসি আইন, ২০০১ অনুযায়ী সালিসির জন্য রেফার করা হবে, ঢাকা, বাংলাদেশে অনুষ্ঠিত হবে। সালিসকারীদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যতামূলক হবে।

৬.১ দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

k2222 এবং এর কর্মচারী, পরিচালক, লাইসেন্সদাতা, এবং পার্টনার কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যা আমাদের সেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত হয়। এর মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: (a) লাভ, রাজস্ব, বা ডেটা হারানো, (b) টেকনিক্যাল ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম, (c) তৃতীয়-পক্ষ গেম প্রদানকারীদের ত্রুটি, (d) পেমেন্ট প্রসেসর বিলম্ব বা ব্যর্থতা। কোনো ক্ষেত্রে k2222 এর মোট দায়বদ্ধতা দাবির আগে ৯০ দিনে আপনার দ্বারা ডিপোজিট করা পরিমাণ অতিক্রম করবে না। কিছু এখতিয়ার দায়বদ্ধতা বর্জন বা সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না তাই এই বিধান আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

৬.২ ক্ষতিপূরণ

আপনি সম্মত হন k2222, এর কর্মচারী, পরিচালক, লাইসেন্সদাতা, এবং পার্টনারদের রক্ষা, ক্ষতিপূরণ এবং ক্ষতিহীন রাখতে যেকোনো এবং সব দাবি, দায়বদ্ধতা, ক্ষতি, ক্ষতি, খরচ এবং ব্যয় (যুক্তিসঙ্গত অ্যাটর্নি ফি সহ) থেকে যা উদ্ভূত হয় বা সম্পর্কিত: (a) আপনার এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন, (b) আপনার কোনো আইন বা নিয়ম লঙ্ঘন, (c) আপনার তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন, (d) আপনার অ্যাকাউন্ট বা লগইন শংসাপত্রের অননুমোদিত ব্যবহার। এই ক্ষতিপূরণ বাধ্যবাধকতা এই চুক্তির সমাপ্তির পরেও টিকে থাকবে।

৭. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি এবং লাইসেন্স

k2222 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, লোগো, ট্রেডমার্ক, ব্র্যান্ডিং, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট, এবং অন্যান্য সব কন্টেন্ট (গেম বাদে যা তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকারীদের মালিকানাধীন) k2222 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং আন্তর্জাতিক কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, এবং অন্যান্য বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে একটি সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয় শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য k2222 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করতে এই নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ: (a) k2222 কন্টেন্ট কপি, পুনরুত্পাদন, বিতরণ, বা পরিবর্তন করা, (b) আমাদের সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল, বা ডিসঅ্যাসেম্বল করা, (c) আমাদের ট্রেডমার্ক বা লোগো লিখিত অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা, (d) স্ক্র্যাপিং, বট, বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা, (e) বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আমাদের কন্টেন্ট ব্যবহার করা। এই অধিকার লঙ্ঘন আইনি পদক্ষেপ এবং ক্ষতিপূরণ দাবির কারণ হতে পারে।

৮. অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি এবং স্থগিতকরণ

k2222 যেকোনো সময় যেকোনো কারণে বা কারণ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে, নোটিশ সহ বা নোটিশ ছাড়াই। অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির সাধারণ কারণ অন্তর্ভুক্ত: (a) এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন, (b) একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, (c) বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণা, (d) মিথ্যা তথ্য প্রদান, (e) আন্ডারএজ গেমিং, (f) AML বা KYC লঙ্ঘন, (g) অনিষ্ট বা হয়রানিমূলক আচরণ। আপনার অ্যাকাউন্ট সমাপ্ত হলে আপনার সব অসামাপ্ত বেট বাতিল হবে এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, বোনাস, এবং লয়ালটি পয়েন্ট অ্যাক্সেস হারাবেন। লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে k2222 তহবিল বাজেয়াপ্তি করতে পারে। ন্যায্য সমাপ্তিতে (যেমন স্বেচ্ছাসেবী অ্যাকাউন্ট ক্লোজার) আপনার ব্যালেন্স আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে বিয়োগ যেকোনো বোনাস তহবিল এবং অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছাসেবীভাবে বন্ধ করতে পারেন [email protected] এ যোগাযোগ করে। স্বেচ্ছাসেবী ক্লোজারের ক্ষেত্রে আপনাকে অবশ্যই সব অসামাপ্ত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট ক্লোজার প্রক্রিয়া করার আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে বা বাজেয়াপ্ত করতে হবে। অ্যাকাউন্ট ক্লোজার চূড়ান্ত এবং অপরিবর্তনীয়। বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না। আপনি যদি ভবিষ্যতে k2222 ব্যবহার করতে চান তাহলে আপনাকে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে (সেলফ-এক্সক্লুশন বা নিষেধাজ্ঞার অধীন না হলে)।

৯. বিবিধ বিধান

৯.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি, এবং যেকোনো প্রযোজ্য বোনাস টার্মস একসাথে আপনার এবং k2222 এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং বিষয়বস্তু সম্পর্কিত সব পূর্ববর্তী বা সমসাময়িক বোঝাপড়া এবং চুক্তি প্রতিস্থাপন করে।

৯.২ বিচ্ছিন্নতা

যদি এই চুক্তির কোনো বিধান একটি উপযুক্ত এখতিয়ারের আদালত দ্বারা অবৈধ, অকার্যকর, বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে ধরা হয় তাহলে সেই বিধান বাতিল বা সীমিত হবে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পরিমাণে এবং অবশিষ্ট বিধান সম্পূর্ণ বল এবং প্রভাবে থাকবে।

৯.৩ ছাড়

এই চুক্তির কোনো অধিকার বা বিধান প্রয়োগ করতে k2222 এর ব্যর্থতা সেই অধিকার বা বিধানের ছাড়ের গঠন করবে না। কোনো ছাড় কার্যকর হবে না যদি না লিখিতভাবে এবং k2222 এর একজন অনুমোদিত প্রতিনিধি দ্বারা স্বাক্ষরিত।

৯.৪ নিয়োগ

আপনি k2222 এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া এই চুক্তি বা এর অধীনে আপনার কোনো অধিকার বা বাধ্যবাধকতা নিয়োগ বা স্থানান্তর করতে পারবেন না। k2222 এই চুক্তি নিয়োগ বা স্থানান্তর করতে পারে যেকোনো সময় নোটিশ ছাড়াই।

৯.৫ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত সব যোগাযোগ অবশ্যই লিখিতভাবে করতে হবে এবং পাঠাতে হবে [email protected] এ। k2222 ইমেইল, SMS, পুশ নোটিফিকেশন, বা অন-সাইট মেসেজিং এর মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। আপনার সঠিক এবং বর্তমান যোগাযোগের তথ্য বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব।